课程顾问（电话销售）职位要求：

教育背景：大专及以上学历，专业不限。

工作经验：有电话销售或相关销售经验者优先，应届毕业生若有出色的沟通能力和销售潜力也可考虑。

技能要求：
- 具备良好的电话沟通技巧，声音清晰、富有亲和力，能够迅速与客户建立联系并有效沟通。
- 熟练掌握销售流程，善于挖掘客户需求，准确介绍课程产品优势，促成交易。
- 精通办公软件操作，能高效记录客户信息和跟进销售进度。

能力素质：
- 较强的学习能力，能够快速熟悉各类课程体系和相关知识。
- 具备敏锐的市场洞察力，能根据客户需求和市场动态提供针对性的课程推荐。
- 有良好的抗压能力，面对客户拒绝和销售任务能保持积极心态，坚持不懈。
- 出色的应变能力，能灵活应对客户提出的各种问题和异议，及时调整销售策略。
- 高度的责任心，对客户信息严格保密，确保服务质量，维护公司形象。

性格特点：外向开朗、热情主动，有较强的沟通欲望和表达能力，具备团队合作精神，能够积极配合公司内部其他部门工作。

岗位职责：
- 通过电话与潜在客户进行有效沟通，了解客户需求，为其推荐适合的课程产品。
- 及时准确记录客户信息，跟进销售进度，维护客户关系，提高客户满意度和忠诚度。
- 定期向上级汇报销售工作进展，完成销售任务指标，积极参与公司组织的培训和销售活动，不断提升销售能力和业务水平。

我们期待热情积极、沟通能力强的你加入我们的团队，一起在电话销售领域开拓课程顾问的精彩事业，共创佳绩！

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